Virtualna šetnja može se promatrati na dva načina.

Prvi je očit. Prikazuje prostor.

Drugi je manje vidljiv. Pokazuje kako ljudi doživljavaju prostor.

Upravo taj drugi pogled želimo istraživati u LAB360.

Ne zanimaju nas samo panorame, fotografije ili tehnologija.

Zanimaju nas ljudi.

  • Kako istražuju?
  • Što prvo primjećuju?
  • Gdje zastanu?
  • Što ih privlači, a što zanemaruju?

Odgovori na ta pitanja mogu biti jednako vrijedni kao i sama virtualna šetnja.

Zona prvog dojma

Svaka virtualna šetnja ima svoj početak. Ali početak nije samo prva panorama.

Novi pojam
Zona prvog dojma

Skup svih elemenata koje korisnik može vidjeti ili vrlo brzo otkriti nakon otvaranja virtualne šetnje.

Upravo u toj zoni korisnik odlučuje želi li nastaviti istraživanje.

Zona prvog dojma može imati velik utjecaj na cijelo digitalno iskustvo prostora.

Putanja pažnje

Nakon prvog dojma korisnik počinje donositi odluke.

  • Klikne na jednu panoramu.
  • Zatim na drugu.
  • Otvori dodatnu fotografiju.
  • Pogleda video.
  • Preskoči dio prostora.
  • Vrati se na početak.
Novi pojam
Putanja pažnje

Sve odluke korisnika zajedno stvaraju putanju pažnje. To nije unaprijed zadana ruta. To je stvarni način na koji korisnici istražuju prostor.

Svaki objekt može imati drugačiju putanju pažnje. I upravo zato želimo promatrati stvarne podatke, a ne pretpostavke.

Indeks pažnje

Jedan broj pregleda rijetko govori dovoljno. Isto vrijedi i za prosječno vrijeme zadržavanja. Ali kada više podataka promatramo zajedno, možemo dobiti korisniju sliku.

Novi pojam
Indeks pažnje

Njegov cilj nije mjeriti popularnost prostora. Njegov cilj je procijeniti koliko pojedini dio virtualne šetnje privlači i zadržava pažnju korisnika.

U budućnosti bi indeks pažnje mogao uključivati:

  • broj pregleda panorame
  • prosječno vrijeme zadržavanja
  • pripadnost zoni prvog dojma
  • vidljivost markera pri otvaranju
  • vrstu prostora
  • vrstu sadržaja koji se prikazuje

To nije konačna formula.

To je početak istraživanja.

Zašto razvijamo vlastite pojmove?

Većina virtualnih šetnji završava onoga trenutka kada se objave na internetu.

Mi želimo otići korak dalje.

Želimo razumjeti kako ljudi koriste virtualne šetnje. Kako donose odluke. Kako nastaje povjerenje. Kako prostor digitalno komunicira sa svojim posjetiteljima.

Zbog toga uvodimo nove pojmove. Ne zato da bismo zakomplicirali tehnologiju. Nego da bismo lakše opisali pojave koje svakodnevno promatramo.

Početak jedne metodologije

Ovo nisu konačni odgovori.

Ovo su pitanja koja ćemo provjeravati na stvarnim projektima.

  • Svaki novi apartman
  • Svaka vila
  • Svaki restoran
  • Svaka škola
  • Svaka ordinacija

Bit će novo istraživanje.

Ako se određeni obrasci budu ponavljali, postupno ćemo graditi metodologiju koja se neće temeljiti na dojmu, nego na podacima.

Pogled unaprijed

Sljedeći korak bit će provjeriti mogu li se isti obrasci prepoznati u različitim vrstama prostora. Ako se pokaže da postoje zakonitosti, moći ćemo virtualne šetnje planirati ne samo prema izgledu prostora, nego i prema načinu na koji ih ljudi stvarno doživljavaju.